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Häufige Fragen

Bin ich beim Wechsel durchgehend krankenversichert?

Ja. Es gibt keine Versicherungslücke – die neue Mitgliedschaft schließt direkt an die alte an.

Wann bekomme ich die Bestätigung des Wechsels?

Du erhältst sofort eine Eingangsbestätigung. Wir leiten deinen Antrag weiter und begleiten den Prozess. Nach etwa 1–2 Wochen bekommst du deine Mitgliedsbestätigung.

Ist der Wechsel mit Aufwand verbunden?

Nein. Die neue Krankenkasse übernimmt alles, auch die Kündigung. Du füllst nur den Antrag aus und gibst ggf. Arbeitgeberdaten an.

Muss ich mich um irgendwas kümmern?

Deine neue Krankenkasse informiert automatisch die alte. Du musst nur deinem Arbeitgeber Bescheid geben – dafür bekommst du von uns eine fertige E-Mail-Vorlage.

Können sich durch den Wechsel meine Leistungen verschlechtern?

Die gesetzlichen Pflichtleistungen bleiben gleich. Nur bei den freiwilligen Zusatzleistungen kann es Unterschiede geben. Im Vergleich siehst du, wo deine neue Kasse besser oder schlechter aufgestellt ist.

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